当前位置:首页 >> 个人会员资料

姚智超的简历

简历更新于:2020 年 09 月 11 日

个人资料

  • 姓 名:姚智超
  • 性 别:男
  • 年 龄:30
  • 民 族:汉族
  • 户口所在地:千赢棋牌下载安装市-高新区
  • 现居住地:吉林省-千赢棋牌下载安装市-高新区
  • 身份证号:2202211990********
  • 参加工作年份:2011-8
  • 最高学历:大专
  • 毕业时间:2012-06-01
  • 婚姻状况:已婚
  • 政治面貌:群众
  • 身 高:174cm
  • 体 重:90kg
  • 国 籍:中国
  • 办公软件操作能力:熟练
  • 自我评价

    1.了解整个汽车维修流程,熟悉车身冲压、焊装、涂装、总装工艺及生产流程。 2.熟悉4S店接待及管理流程,了解客户需求,提升进厂车辆并创造单车产值的提升。 3.对于突发事件的应对和管理有良好的处理能力,避免客户抱怨及投诉的产生,使矛盾得以最小化处理。 4.能够灵活运用各项电脑软件,熟练的做出各项报表。 5.服从能力强,对于各项任务可以化压力为动力,充分带动团队前行,创造更高的价值。

    教育背景

  • 毕业学校:北京科技职业技术学院
  • 毕业时间:2012-6
  • 学 历: 大专
  • 学 位: 无
  • 专业类别:交通运输类-交通运输
  • 专业描述:本人就读北京科技职业技术学院-汽车维修与检测专业。同时考取北京信息大学-汽车维修与检测毕业证书。

    在校实践经验

  • 2009/11--2011/6:80.A机动传媒社团|本人在大学期间加入80.A艺术社团,于2010年6月担任社团主要骨干,带领社团同学举办画展,丰富同学们艺术情感,同时带领同学们拉取画展赞助,提高大家社会实践能力。并且成功开拓学校“跳蚤市场”,促使学生们闲置物品得以充分利用,得到学校领导一致好评。
  • 工作经验

  • 公司名称:北京爱马社汽车销售有限公司(林肯汽车4S)
  • 公司行业:汽车•摩托车(制造•维护•配件•销售•服务)
  • 职位名称: 咨询•顾问类
  • 薪 酬:月薪2100-4000元
  • 工作时间:2011-8 至 2012-6
  • 工作性质:全职
  • 工作职责:负责事故车接待定损,与客户和保险公司进行沟通,确定车辆维修进度工期及价位,确保维修项目得到客户满意。

  • 公司名称:金达洲瑞骐大众4S店
  • 公司行业:汽车•摩托车(制造•维护•配件•销售•服务)
  • 职位名称: 咨询•顾问类
  • 薪 酬:月薪5000-7000元
  • 工作时间:2012-7 至 2015-6
  • 工作性质:全职
  • 工作职责:在职期间一直负责事故车的定损理赔业务,协助保险公司人员对车辆进行定损理赔,跟进车辆维修进度,确认配件订货与到货时间,对完工车辆进行质检、交车。对客户进行回访且维护满意度。

  • 公司名称:吉林百祥汽车销售服务有限公司
  • 公司行业:汽车•摩托车(制造•维护•配件•销售•服务)
  • 职位名称: 咨询•顾问类
  • 薪 酬:月薪4500-6500元
  • 工作时间:2015-7 至 2016-1
  • 工作性质:全职
  • 工作职责:1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意 2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。 3、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序 4、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心 5、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划 6、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施 7、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

  • 公司名称:仁德马自达4S店服务顾问
  • 公司行业:汽车•摩托车(制造•维护•配件•销售•服务)
  • 职位名称: 咨询•顾问类
  • 薪 酬:月薪4000-6000元
  • 工作时间:2016-3 至 2017-4
  • 工作性质:全职
  • 工作职责:于2016年3月至2016年12月负责保养维修服务顾问。负责客户进厂后保养维修,开发衍生项目(续保、延保),养护品推销等。定期维护二网客户到白山、通化、九台、榆树等地对当地客户进行保养和车辆维护的普及,同时与当地二网维修站建立良好的合作友谊。 2017年1月至2017年4月负责事故车维修定损工作。处理客户事故车量的维修定损工作,是店内唯一保养、事故双接人员。

  • 公司名称:千赢棋牌下载安装市汇成汽车销售服务有限公司
  • 公司行业:汽车•摩托车(制造•维护•配件•销售•服务)
  • 职位名称: 咨询•顾问类
  • 薪 酬:月薪5000-7000元
  • 工作时间:2017-5 至 2018-4
  • 工作性质:全职
  • 工作职责:主要负责保养维修车辆的工作,提升客户消费能力,加强客户对保修车辆的认知,推荐衍生产品(爱温无水冷却液,利真延保等)锁定客户回场率,使其达到专属顾问负责固定客户的标准,让客户能更信任更依赖本店,达到客户回店消费的结果。

  • 公司名称:千赢棋牌下载安装市领驰汽车服务有限公司
  • 公司行业:汽车•摩托车(制造•维护•配件•销售•服务)
  • 职位名称: 咨询•顾问类
  • 薪 酬:月薪6000-7000元
  • 工作时间:2018-4 至 1900-1
  • 工作性质:全职
  • 工作职责:主要工作为负责厂区的生产运营,接待疑难客户处理投诉,与保险公司对接业务往来,沟通交警快赔中心日常业务,统计生产报表,控制成本及利润比例。

    培训经历

  • 培训时间:2015-4
  • 培训时长:10天
  • 培训课程: 大众事故车理赔顾问SA任职培训
  • 城市: 吉林省-千赢棋牌下载安装市
  • 培训机构:一汽大众
  • 获得证书:事故SA认证
  • 培训描述:本人在培训期间担任培训班班长,组织各地学员进行学习与考核,并以实际操作流程唯一满分成绩通过考核。

    求职意向

  • 期望工作性质: 全职
  • 期望从事行业: 政府•非营利机构+交通•运输•物流+汽车•摩托车(制造•维护•配件•销售•服务)+其他+金融业(投资•保险•证券•银行•基金)
  • 期望职位:保险类+其他类+公务员类+咨询•顾问类+市场•公关•媒介类
  • 期望工作城市: 千赢棋牌下载安装市
  • 期望薪水: 面议
  • 到岗时间: 随时到岗
  • 联系信息


    您还没有登录本站或您不是本站会员,所以暂时无法查阅人才的联系方式!如果您想了解人才的详细信息,请先登录!如果您还不是本站会员请先免费注册
    企业会员登录账 户: 密 码: